Nakliye Politikası

Siparişleriniz depomuzda hazırlanarak en geç 48 saat içinde anlaşmalı kargo şirketine teslim edilecektir. Kargo firmasına teslim edilen siparişleriniz İstanbul içi 24-48 saat veya İstanbul dışı, teslimat sürelerine bağlı olarak 72 saat içinde üyelik bilgilerinizde gösterdiğiniz adrese teslim edilir. 72 saatlik teslim süresi, kargoya teslim süresinden itibaren başlayacaktır. Saat 17.00’den sonra veya haftasonu onaylanan siparişleriniz bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır. Ürünlerin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda hokkaavm@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişim kurabilirsiniz.